Curiosidades sobre Mobile Marketing
 

 

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Transcrição dos slides

1. Parceiros divulgação:
Marketing Portugal
Tek Sapo
E-goi
Meios & Publicidade
Ponto Conteúdo (Brasil)

2. Temas mobile
SMS • Pagamentos (NFC, SMS, voz, app…)• Newsletter • Realidade aumentada• Search & display ads • SEO e sitemaps• Site e landing page • NFC• Criar aplicações • Bluetooth• Tablet • MMS e voz• Produtividade mobile • Mobile Marketing B2B• QR Code • M-Commerce• Geolocalização • Mobile ROI.
3. SO Mobile?
Fonte 2012 http://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/

4. Fonte 2012 http://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/

5. Estatísticas mobile PT
• 17 milhões telemóveis (160% - das maiores %) • 3,7 milhões smartphones (35%) • 11 milhões subscrições 3G/4G (126%) • 2T 2012 vendeu-se 1 milhão telemóveis.
Fonte: Truly Mobile, The Netsize Guide by Gemalto, 2011http://www.idc.pt/press/pr_2012-09-04.jsp

6. Fonte: Truly Mobile, The Netsize Guide by Gemalto, 2011

7. http://youtu.be/CjUcq_E4I-s

8. Estratégia
• Quais são os objetivos? – Específicos, mensuráveis, realísticos, prazo – Compra, tráfego, marca, contacto, subscrição•
Quem deseja alcançar? – Como pode alcançá-los da forma mais eficiente? – Que ações deseja que eles tenham? – Alcance amplo ou segmentado?
• Como pode atingi-los? – Tipo de publicidade, landing page, site,…
• Como o pode medir? – Analytics, estatísticas, apps.

9. Site vs app
• Origem de tráfego • + envolvimento marca• Qualquer dispositivo • Específico para plataformas• Informação • Diversão ou utilidade• Requer Internet • Pode funcionar off-line• Necessário pesquisar • Icone no smartphone• SEO • Acesso informação• Comportamento utilizador • Mensagens push• Analisar e otimizar • Hardware (GPS, câmara, acelerómetro…).

10. Site Mobile
• % utilizadores?
• Tema Responsive: http://bit.ly/temaswordpress
• Plugin: wordpress (Wp Touch Pro) e joomla
• Criar site: www.howtogomo.com/br
• Chat zopim com trigger (gmail+eBuddy) www.bit.ly/sitechat

11. www.howtogomo.com/br/
• Testar site
• Relatório personalizado site
• 10 dicas práticas
• Fornecedores recomendados.

12. sites.google.com/mobilizeLanding page

13. Converter mobile oferta 108$ http://bit.ly/convertermobile
• http://www.howtogomo.com/en/d/get-started/#build-your-site 
http://www.gomobi.info
http://getgomobi.com
http://mobicanvas.com/  (pagar)

14. Pense facebook Mobile
• Quantos utilizadores mobile+facebook?
• Teste a visibilidade conteúdos: imagens (smartphones e tablets), vídeos e textos.
• Imagem ou vídeo?
• 60% acedem mobile
• Links partilhados para onde apontam?
• Separadores.

15. Apps produtividade

16. www.google.com/mobile/

17. app gratuita http://mobile.conduit.com/

18. Tablet Strategy
Até 2014, 208 milhões vendas Adapte anúncios ao “tcommerce”.

19. www.projectrebrief.com/volvo
• 5 milhões de km
• Tempo real google maps
• Jogos
• Vídeos, modelos e características

20. Em 2 anos, pesquisa aumentou 5X
• Use 5 minutos e pesquise a sua empresa e serviços no smartphone
• Como foi a experiência?
• Portugal 8º país Europa com mais pesquisas por pessoa (118/mês).
Fonte: http://www.newmediatrendwatch.com/regional-overview/103-europe?showall=1

21. Medir
• Qual a percentagem de facebook+mobile?
Google Analytics Origens de tráfego>Referências>facebook> Segmentos avançados>tráfego telemóveis
• Aplicações
• Site mobile
• Anúncios mobile
• bit.ly click stats
• QR codes.

22. O seu negócio está no Maps?

23. Criar locais
• Facebook
• Foursquare
• Google Places
• Outros: www.scvngr.com e www.where.com

24. Fonte: 11 outubro 2012 http://mashable.com/2012/10/11/google-homepage-mobile/

25. Fonte: Google mobile playbook

26. Extensões de anúncio
• Sitelinks – Escolher texto e página de destino – Não tem custo acrescido – Maior espaço e visibilidade – Maior relevância e informação. +CTR -CPC

27. Extensões de anúncio
• Localização: Google places – Distância até à empresa – Direções e como chegar – Maior visibilidade (mapa) – Mostra a morada mais próxima.

28. Extensões de anúncio
• Chamada – Telefone e site – Ligar de imediato com um clique – Pesquisa mobile.

29. Monetizar mobile
• AdMob rentabilizar app
• Adsense Mobile rentabilizar site
• iAd-iPhone, iPad, iPod

30. Qual a pontuação do seu site mobile?
http://mobiready.com

31. Plataforma integrada: SMS, email, voz
• Relatório aberturas mobile (tipo SO)
• Segmentar subscritores que já abriram mobile
• Landing page mobile para segmento ou SMS
• Enviar SMS a quem não abriu email
• Chamada voz de acordo com comportamento
• Otimizar e preview para mobile
• QR code no próprio email
• Largura, espaço entre links (dedo), assunto,…
• www.egoi.info conta gratuita.

32. Checklist mobile
 Defina estratégia, plano, técnicas, Benchmarking
 Criar website e landing pages mobile. Otimize
 Criar e promover aplicação
 Pesquise a sua marca no smartphone e tablet
 Crie campanhas separadas mobile, métricas e ROI
 Tratar utilizador Mobile e PC forma diferente
 Experimente outras áreas mobile

33. Go Mobile

34. Downloads sobre mobile grátis

35. Mais dicas e eventos
• facebook.com/groups/mobilemarketing.pt/ (acesso a downloads, recursos, dicas, etc)
• Workshop Mobile Marketing 3 novembro
• Curso online Mobile Marketing
• Serviços (site, app, pub, etc)
• Torne-se fã: facebook.com/portalsucesso
• Torne-se fã: facebook.com/vascomarques.net

Testemunho desta formação:
 

Webinar completo

6. Quem é o público-alvo?
• Compra online vs compra local
• Quantidade e tipo de informação
• Como converter
• Critérios demográficos (idade, sexo, educação,…)
• Critérios geográficos.

Melhores momentos em vídeo

7. De acordo com o público alvo
• Adaptar texto do anúncio e linguagem
• Landing page com layout e info adequada
• Avaliar concorrência
• Definir orçamento (pub, outros custos, margem)
• Escolher onde fazer publicidade – Google pesquisa – Google Display – Facebook – Outros…

Evento completo em HD

8. Site
• SEO e Fontes de tráfego
• Layout e “F”
• Landing pages
• Testes e atualizações regulares
• Perfil dos visitantes – Mobile, tablet, pc – Quais as principais páginas de entrada e saída – Vendas e funis

9. Alguns serviços Google
• Url shortner (mail, IM, Redes Socias, mail, etc)
• Maps (embed no site)
• Translator (site, docs, mails, IM)
• Places: colocar direcção nos anúncios (extensões de localizaçãoanúncios mobile)
• Gmail (260 milhões), Calendar
• google.com/cse – Custom Search
• translate.google.com – tradutor
• Docs e forms
• Alerts, Analytics e Insights
• Wonder Wheel (substituido no adwords)
• Youtube (1/3 banda mundial).

10. google.com/insights é uma excelente ferramenta para perceber a procura de informação na Internet

11. O seu negócio está no Google Maps?

12. Conta AdWords
• Página inicial - resumo
• Campanhas – gerir campanhas
• Oportunidades – ideias e concorrência
• Relatórios e ferramentas - Histórico de alterações, conversões, GAnalytics, optimizador de websites, palavra chave, estimador de tráfego, posicionamento, segmentação contexto, pré-visualização
• Facturação - resumo, preferências
• A minha conta – acesso, notificação, preferências.

13. Escolher palavras-chave
• Quais os seus produtos e serviços?
• O seu negócio?
• Como pesquisaria pelo seu produto?
• Pergunta a algumas pessoas como pesquisam
• Google Insights
• Contextual Targeting Tool (Wonder Wheel)
• Ferramenta palavras-chave do Adwords

14. Índice de qualidade= taxa de cliques+página de destini+relevância das palavras-chave

15. Extensões de anúncio
• Sitelinks – Escolher texto e página de destino – Não tem custo acrescido – Maior espaço e visibilidade – Maior relevância e informação +CTR -CPC

16. Extensões de anúncio
• Localização: Google places – Distância até à empresa – Direções e como chegar – Maior visibilidade (mapa) – Mostra a morada mais próxima

17. Extensões de anúncio
• Chamada – Telefone e site – Ligar de imediato com um clique – Pesquisa mobile

18. Google Analytics - ROI
• Em tempo real, Social
• Conversões: Objectivos, e-Commerce, Funis
• Fontes de tráfego (Facebook)
• Landing page diferente para FB e Adwords
• Google Analytics Content Experiments  18

19. Dicas Display
• Categorias de interesse: mostra anúncio de acordo com o tipo de sites que costuma visitar (campanha > públicos alvo > interesses)
• Remarketing: cross selling (quem clicou em TV, mostrar home cinema), recuperação de clientes (clicou mas não comprou). Caso Pixmania
• Combinações personalizadas: combinando listas de remarketing numa relação E, OU ou NÃO (não converteram, novos produtos…)

20. Dicas conversões
• Chamadas para acção: compre já; registe-se já; veja já os nossos descontos. Mencionar preços e outros detalhes.
• Página de destino: poucos cliques até à conversão, links directos para conversão, info
• {keyword: palavra chave} aparece a negrito a palavra chave ou aparece a que está inserida
• Pergunta no título, inter-capitalizar URL
• Posicionamento = Lance (máx. CPC) X IQ

21.  As pessoas passam muito mais tempo no facebook do que em outros sites. Mais de metade dos utilizadores facebook usam mobile.

22.  Os utilizadores de Portugal têm mais ligações com Angola.

25. Premium ads
• Garantir que aparece do lado direito
• Feed de notícias, Logout
• Intervalo temporal CPM
• 1 a 3 dias para determinada segmentação
• Anúncio ou histórias patrocinadas
• Massivo: Até 5 impressões por utilizador
• Mais segmentação
• Brand awareness
• Mínimo 25 mil usd / mês.

 

26. Tipos de anúncios facebook
• Histórias patrocinadas: Inclui história sobre amigos de quem vê (gera mais cliques): – Página – Publicação: com gostos
• Anúncios Facebook: promove uma página, evento, aplicação, URL ou outro destino FB. – Publicação de página – Separador de página – URL externo
• Posts promovidos nas páginas.

27. Definição público-alvo
• Local: País, cidade
• Dados demográficos: Idade (3 meses), sexo
• Interesses: categorias, interesses precisos
• Ligações no Facebook: qualquer pessoa, que estejam ou não ligados a algo (página, evento aplicação)
• Avançado: interessado/a em Homens/mulheres. Relação, idioma, formação, locais de trabalho.

28. Campanhas
• Campanha: nova ou atual
• Orçamento: definir orçamento por dia ou toda a duração
• Horário: continuamente / intervalo dias e hora
• Fixação de preços: CPM, CPC máximo ou automático.

29. Facebook ads chegam a 4,5 milhões de portugueses.

30. Promover posts

31. Exemplos de anúncios facebook

32. Anúncio vs História patrocinada
• Anúncios (aumentar fãs, tráfego) – Chega a qualquer pessoa – Igualmente segmentável
• Histórias patrocinadas (engagement, pot clientes) – Engagement com fãs – Influenciar amigos – O nosso amigo interagiu com a página, por isso vemos associado ao anúncio – Sem custo adicional

33. Anúncio para aniversariantes 

34. Outras soluções pub 

• iAds (Apple)

• Admob (Google)

• Yahoo, Bing e sapo

• Linkedin

• Twitter

• Facebook mobile network (beta)

• Afiliados

• Outros… 

35. Anunciar na redes microsoft

http://advertising.microsoft.com/international/media-brands

36. Anunciar no Sapo

http://anuncios.sapo.pt 

37. Anúncios Youtube grátis 

38. Facebook vs Google Facebook 

Pontos fortes do Google Adwords: Pesquisa e keywords; Display network; Mobile; Geo-Localização; Interesses  (histórico); Diversidade de formatos; Remarketing (retargeting); CTR 10X sup. / Medir  ROI

39. Próximos eventos e mais dicas
• facebook.com/groups/redes.sociais.empresas (acesso a downloads, recursos, dicas, etc)
• facebook.com/groups/google.business (Google for Business and Adwords)
• facebook.com/groups/wordpress.empresas (Criação e gestão de websites)
• www.portaldosucesso.pt
• Tornem-se fã: facebook.com/portalsucesso
• www.vascomarques.net
• Subscrever: facebook.com/vasco.marques1

ESTÃO ABERTAS AS INSCRIÇÕES para o WordCamp Lisboa 2012, que terá lugar nos dias 29 e 30 de Setembro de 2012. Se falhou o WordCamp do ano passado, compre já o seu bilhete para não chegar tarde!

Este ano, o WordCamp vai ser de dois dias; o dia 29 vai ser dedicado a sessões sobre o WordPress, e tem lugar no ISEL, das 9:00 às 18:00, com uma lotação máxima de 290 participantes. Vamos anunciar os oradores e agenda muito em breve, temos surpresas!

No domingo, dia 30, mudamos a festa para o Cowork Lisboa, na LX Factory para um hackday mais curto mas mais intenso, dedicado a sessões práticas mais focadas na tecnologia e limitadas a um total de 70 participantes.

Vou ser um dos oradores com o Caso Marketing Portugal.

Consulte o programa e oradores aqui



 

Cada formando receberá oferta de um alojamento profissional com wordpress (ficará activo durante 3 meses) para poder testar e praticar os seus conhecimentos adquiridos.

Quem pode aprender a usar?
Qualquer pessoa, pois não precisa de ter conhecimentos de programação ou de outra área técnica qualquer (mas se tiver irá conseguir ainda melhores resultados).

Programa
-Instalar Wordpress
-Conteúdos: criar artigos, páginas, menus, introduzir texto, imagem e vídeo.
-Temas: seleccionar, instalar, activar e configurar
-Plugins: instalação e configuração dos mais importantes para funcionalidades adicionais
-Integração com facebook: comentários, gosto/partilhar, caixa gosto, etc
-Estatísticas, configurações, gerir comentários, widgets e dicas para conseguir bons resultados
-Como ganhar dinheiro: rentabilizar blog com publicidade, faça blog ou sites para empresas
-Como criar sites para: loja on-line, classificados, portal de emprego, turismo, jornal ou revista, conhecimento, portfólio


OBSERVAÇÕES
Certificado digital para formandos que atinjam os objectivos.
Irá receber em formato digital todos os ficheiros necessários para desenvolver o seu projecto on-line.

FORMADOR
Vasco Marques
MBA com especialização em e-Business
Licenciado em Gestão e Negócios
Microsoft Certified Trainer
Google Certified Partner
Vasta experiência em desenvolvimento web, redes sociais e multimédia
Docente no ensino superior
CV: http://www.linkedin.com/in/vascomarques
www.vascomarques.net

LOCAL DA FORMAÇÃO
Atelier do Conhecimento
Rua Pádua Correia nº 379 3º Esq. Fte
4400-238 Vila Nova de Gaia
(Junto metro El Corte Inglés)
www.portaldosucesso.pt

PREÇO: 90€

Veja aqui um vídeo resumo


Slides da apresentação