Quinta, 12 Abril 2012 12:56
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Webinar Facebook Empresas - Zona Verde — Transcript
1. Webinar Facebook Empresas 11 de Abril de 2012 Vasco Marques
2. Redes Sociais:
Facebook 800 M
Twitter300 M
Linkedin 135 M
Google+ 62 M
FB PT: 4,3 milhões (83 % online)
2,1 mil milhões têm internet (30%)
63% lares PT têm Internet
Fonte: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/portugal , Wikipedia,
Marktest, internetworldstats
3. Fenómeno Facebook
• Número de utilizadores
• Login universal
• Pub FB vs site empresa
• Filme e livro
• Preparado para empresas, aplicações
• Publicidade segmentada
• Entrada na bolsa (a maior da história tech).
4. Potencial de Marketing
• Públicos-alvo vastos
• Potencial de segmentação (pub e pág.)
• Ferramenta de estatísticas
• Brand Awareness
• Relacionamento (Engagement)
• Construir Comunidade
• SEO.
5. Estratégia
1. Objectivos: fãs, vendas, awareness, …
2. Design: imagem, personalização, apps
3. Conteúdos: definir plano, tipo, periodicidade
4. Promoção: ads, polinizar, site,..
5. Interacção: engagement, estimular,
6. Conversão: insights, vendas, métricas.
6. Página, Perfil ou Grupo?
7. Inquérito efectuado a 50 participantes no webinar facebook empresas: A sua
empresa tem página ou perfil no facebook?
8. Converter perfil em página?
• Se esse perfil não representar uma pessoa – Exemplos: empresas, associações,
marcas, produtos, serviços, sit es, causas, etc
• Converta já antes que o seu perfil seja denunciado ou bloqueado pelo facebook,
perdendo a possibilidade de converter os amigos que já tem, em fãs
• Ter um perfil de uma empresa/instituição demonstra falta de profissionalismo,
pois não cumpre as regras do facebook.
9. Cartões de visita facebook
10. Como obter cartões de visita facebook gratuitamente
11. Páginas Timeline
• Capa: imagem única, cronologia
• Destacar: fixar publicação 1 semana (Marcar no topo) e Destaque (estrela)
• Landing page e aplicações: fan gate e largura
• Cronologia: conteúdos dispostos temporalmente
• Gestão: Actividade recente e mensagens privadas directamente a partir do topo.
12. Engagement
• Início da empresa
• Marcos
• Novos produtos
• Parcerias
• Eventos associados a datas
• Historial
• Imagem e Vídeo!
13. Cover 851*315
14. Cover
• Não colocar promoções, cupões ou anúncios.
• Não deve conter texto, nem infringir os direitos de autor
• Imagem criativa – Adquirir imagem e personalizar – Fotografia única/própria –
Instalações, equipa, evento.
15. Exemplo de capa da Zona Verde
16. Tabs 111*74
• 4 ícones em destaque, ordem de 3
• Nome e imagem grande, com texto.
• Promoção, destaque, etc.
17. Marcar no topo 404*404
18. Destaque 843*403
19. Inquérito: tem aplicações fan-gate na sua página?
20. Fan-gate efeito desfocado
PhotoshopFilter>Blur>Lens Blur.
21. Evento
com Fan-gate.
22. Inquérito: já fez publicidade facebook?
23. Publicidade segmentação
• Local: País, cidade
• Dados demográficos: Idade (3 meses), sexo
• Interesses: categorias, interesses precisos
• Ligações no Facebook: qualquer pessoa, que estejam ou não ligados a algo
(página, evento aplicação)
• Avançado: interessado/a em Homens/mulheres. Relação, idioma, formação, locais
de trabalho.
24. Inquérito: que sites social media utiliza?
25. Social Media
• G+, Twitter, Linkedin, Pinterest
• Youtube – link, descrição, tags
• Ustream.tv – transmissão em directo
• Docs.com – documentos integrados com FB
• Scribd.com – partilha de documentos
• Slideshare e prezi - apresentações
• Flickr e cooliris – galeria de fotos
• Box.net – centro de downloads
26. Crie uma resvista ou catálogo desfolhável
www.issuu.com
27. Boas práticas youtube
28. Exemplo de canal youtube personalizado
29. A maior aquisição do Facebook
30. Dicas de Sucesso
1. Fan-gate, boa razão, grátis, semi-transparente
2. Interagir e manter os fãs (-90%), Ofertas exclusivas
3. Personalizar: Integrar vídeo, twitter, blog, loja,…
4. Concursos, perguntas, sondagem, quiz
5. Fotos e vídeos apelativos
6. Mix entre manual a automático, simples
7. Dicas, tutoriais, convide especialistas chat/vídeo.
31. Como ter sucesso no facebook?
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